Зазвичай про подібне повідомляють з США чи інших країн, але це й випадок трапився в Україні. Замість AMD Ryzen 7 7800X3D покупець отримав з магазину 9800X3D, з різницею у ціні 5100 грн. Якщо у більшості закордонних випадків це чиста вдача, то цей збурив інтернет. Пригоду вперше помітили на VideoCardz.
Користувач Reddit з ніком jackinets повідомив, що він вагався між придбанням 7800X3D (14 400 грн) та 9800X3D (19 500 грн). Зрештою він замовив дешевший процесор, але кур’єр приніс йому дорожчий.
“Приїжджає кур’єр, передає мені процесор tray, я приношу його додому та уважно роздивляюся… Виявляється, це Ryzen 7 9800X3D! Здається, склад або кур’єр переплутали товари. Рахунок оплачений та підписаний, тож апгрейд офіційно мій. Боги ПК точно компенсували мені весь стрес. Сьогодні ввечері збираю “звіра” з RTX 5070 ti!” – написав користувач.
Але не все виявилося таким простим. Думки українців розділилися: комусь це здалося вдачею, а комусь – крадіжкою. Як додає dev.ua, інший користувач Reddit вирішив самостійно втрутитися у ситуацію, після чого власник процесора видалив оригінальний україномовний пост, але залишив англомовний, котрий на цей час зібрав 22 тис. лайків.
“Схоже, автор був надто зайнятий тим, щоб похизуватися тим, як замість Ryzen 7 7800X3D отримав Ryzen 7 9800X3D, тому часу повідомити магазин у нього не знайшлося. Тож зробив це я. На фото було чітко видно назву магазину, я написав їм, пояснив ситуацію, і вони подякували за повідомлення. Сказали, що якби про це не дізналися, то кур’єр отримав би штраф. До речі, автор уже видалив свій пост. Як на мене, залишити собі товар, який тобі відправили помилково, і мовчати про це — це по суті звичайна крадіжка. Нижче додаю скрини переписки з магазином”, – написав R0bben68.
Автор першого допису у відповідь на це повідомив, що контактував з магазином, але не зміг домовитися. На його думку, ситуація сталася не з його вини, а доставлення було виконане недбало. До того ж він вважає, що створив неабияку рекламу магазину (про інцидент написали кілька видань в Україні та за її межами).
“Я дуже сподіваюсь, що ви собі знайдете якесь хобі чи роботу цікаву, через яку ваше життя стане яскравішим і цікавішим, через що у вас зникне бажання слідкувати за чужими життями і бути диванним воїном. Зрівнювати це з крадіжкою, це треба бути максимальним делулу.
Я не ховався від магазину взагалі, і готовий був до конструктивного діалогу. Ми вже поспілкувались з ними, я запропонував їм часткову компенсацію, враховуючи, що мені доставлення затримали майже на тиждень (обіцяли ще в минулу неділю), плюс факт, що помилка сталась не по моїй вині. Плюс те, що я втрачаю гарантію, бо товар в чеку відрізняється від товару у мене на руках. Це було б чесно на мою думку. Магазин не згодився на такі умови, вимагаючи повної доплати. Ну що ж, я залишив ситуацію, як є. Магазин, до того ж отримав хорошу рекламу через мої пости, плюс я планував описати цю ситуацію на хотлайні, виставивши магазин в позитивному світлі. Моя совість чиста”.
Подальша дискусія, як часто буває, перетворилася на грубу суперечку. Автор оригінального повідомлення дорікав опоненту у “совковому мисленні”, натомість отримавши грубість та лайку від інших. У США та Європі подібні ситуації, як правило, вирішуються на користь покупця, проте, як відзначає один зі змістовних коментарів, в їхніх умовах кур’єр не отримав би персональний штраф. Автор зауважує, що стикнувся з негативною реакцією переважно в Україні, тобі як в англомовному середовищі більшість раділа за нього.
